Assistência técnica, peças e serviços para enfestadeiras e máquinas têxteis
A Zusper fabrica as próprias máquinas em Ilhota (SC) desde 1990, e é a mesma equipe que instala, mantém, reforma e fornece as peças. Tudo é de fabricação interna, nada importado: a peça que você precisa sai da mesma fábrica que fez a sua máquina. Atendemos confecções e malharias em todo o Brasil.
O que a Zusper faz por você depois da venda
Instalação
A Zusper instala o equipamento e deixa a máquina regulada para a sua mesa de corte e para o tecido que você usa.
Manutenção
Manutenção preventiva, preditiva e corretiva, para manter o desempenho, a confiabilidade e a disponibilidade dos seus equipamentos.
Peças de reposição
Estoque de peças originais, de fabricação própria, inclusive para os modelos mais antigos.
Reforma
Reforma de enfestadeiras, fusionadeiras e demais equipamentos Zusper com anos de uso: troca das peças desgastadas e nova regulagem, por quem fabricou a máquina.
Treinamento
Treinamento de operadores na operação, nas regulagens e nos cuidados do dia a dia, para evitar paradas e desperdício.
Atendimento em todo o Brasil
Confecções e malharias de qualquer estado podem pedir assistência, peças e orientação técnica.
Por que fazer a assistência com o fabricante
- Quem fabrica conhece cada peça e cada regulagem da máquina.
- Peças originais de fabricação interna, nada importado: a reposição não depende de terceiros.
- Peças também para os modelos mais antigos.
- Instalação, manutenção, reforma e treinamento com a mesma equipe.
- Fabricante desde 1990, em Ilhota (SC), com atendimento em todo o Brasil.
Como pedir assistência ou peças
- Tenha em mãos o modelo da máquina, por exemplo EFM AB, EFM CR ou FP200-3000.
- Descreva o que está acontecendo. Fotos e vídeos curtos pelo WhatsApp ajudam no diagnóstico.
- Para peças, diga qual é a peça ou envie uma foto dela. A Zusper identifica o item pelo modelo da máquina.
- A equipe técnica avalia e indica a solução: orientação, peça de reposição, manutenção ou reforma.
Cuidados de manutenção da enfestadeira
Cuidados simples no dia a dia prolongam a vida da máquina e mantêm o enfesto alinhado.
Depois de usar
- Confira se os cabos estão desarmados, para não fadigar as molas.
- Limpe a enfestadeira.
- Fixe a enfestadeira com os batentes, para evitar acidentes.
Lubrificação e limpeza periódicas
| O que fazer | Frequência | Produto |
|---|---|---|
| Lubrificar os eixos das rodas do esquadro | Semanal | Óleo 90 |
| Abastecer os pontos de lubrificação indicados | Semanal | Óleo 90 |
| Limpar e engraxar a roda de tração | Mensal | Graxa azul |
| Lubrificar as correntes | Semestral | Óleo 90 |
| Polir a calha | Semestral | Lã de aço |
Veja o passo a passo em como fazer a manutenção da sua enfestadeira.
Cuidados de manutenção da fusionadeira
- Antes de desligar, confira se o cilindro de aquecimento está isento de cola.
- Desligue o motor somente depois do resfriamento completo do cilindro de aquecimento.
- Verifique a pressão da esteira antes e depois do uso.
- Ao terminar, retire o equipamento da tomada.
Mais orientações em dicas de manutenção para fusionadeiras.
Perguntas frequentes sobre assistência e peças
A Zusper atende em todo o Brasil?
Sim. A assistência técnica, o fornecimento de peças e a orientação aos operadores atendem confecções e malharias de todos os estados.
As peças de reposição são originais?
Sim. Todas as peças são fabricadas pela própria Zusper, em Ilhota (SC). Nada é importado, então a reposição não depende de terceiros.
Vocês têm peças para máquinas antigas?
Sim. A Zusper mantém estoque de peças de reposição, inclusive para os modelos mais antigos.
A Zusper reforma máquinas com muitos anos de uso?
Sim. A reforma é feita nos equipamentos de fabricação Zusper, com a troca das peças desgastadas e uma nova regulagem, pela mesma equipe que fabrica as máquinas.
Há treinamento para os operadores?
Sim. O treinamento cobre a operação, as regulagens e os cuidados do dia a dia, para a equipe tirar o melhor da máquina e evitar paradas.
Minha enfestadeira não está funcionando direito. O que faço?
Fale com a assistência pelo WhatsApp (47) 3332-1207, informando o modelo e o que está acontecendo. Fotos e vídeos curtos ajudam no diagnóstico.
Quanto custa a manutenção ou a reforma?
Depende do modelo e do estado da máquina. Descreva o equipamento e o serviço que você precisa e a Zusper envia o orçamento.
Precisa de assistência, peça ou reforma?
Informe o modelo da máquina e o que você precisa. A equipe técnica da Zusper responde com a solução.
Rodovia BR 470, km 26, Baú Baixo, Ilhota (SC)
Telefone e WhatsApp: (47) 3332-1207
E-mail: zusper@zusper.com.br